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第 10 节 思维、审美与文案:内容运营核心能力与提升方法

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我和大家非常简单的聊了一下内容供应链以及内容运营的工作内容,特别说明了,内容运营和写东西是两码事儿。所以,就来和大家聊聊写作和文案的事儿了。

写作是一种能力。我们经常听到有人说,写东西,我不行,但谁谁谁可以;也有人说,不就是写东西么,我读了这么多年书,怎么可能不会写东西?

其实,能不能写是一回事儿,写出来有没有人看就是另一回事儿,而看了之后有什么样的感受,能不能打动别人,完成写作的目的,那就是更深层次的一件事儿了。

拿公众号的运营来说吧,一个属于个人的订阅号,和一个属于公司的订阅号,对人写作文案能力的要求就不一样。广告文的写法,和干货文的写法又不一样。

其实所有的一切,都来源于写作面对的对象是谁,以及希望这个对象看了文章之后展开怎样的行动。

在这里要说一个小故事,触乐的创始人祝佳音老师,在大概2年前做过一个有趣的试验,在他的个人公众号上,他尝试了一篇文章,这篇文章讲的是wifi放在家里有利于身体健康,文章本身和大家的长辈平时爱分享的养生文是一个路数的,结论用放大的字体,加粗、加红,加上看起来很高大上的人生格言,不要在意论证过程,不要在乎内容本身是否有逻辑关系,只要看起来符合中老年的审美就行。

这一篇文章,祝老师用了15分钟去找资料和写作,1个小时排版,发布后24小时不到,获得了接近7万次阅读,粉丝数从0涨到了3600。

听起来很不可思议,我们传统在内容运营上所说的一切理论,譬如说用内容做用户其实速度没有那么快啦,什么要强调内容的质量,选题与内容与用户的高度切合之类的,似乎都错了,但真的错了吗?

我们在第一节说了,内容其实是一条供应链,由生产者生产出来,交给组织者去组织与呈现,最终交付给消费者去消费。

而内容生产里最核心的一点,就是你要搞清楚你的用户是什么人,他们需要什么样的内容,请注意,是这些内容消费者决定了内容生产者应当生产什么样的内容。

这里就要谈到,内容消费者的口味是不一样的,这决定了内容生产者要以什么样的品味去出现在内容消费者的面前,内容消费者对审美的理解与要求是不一样的,这决定了内容生产者和内容组织者要提供什么样的包装去吸引内容消费者。

举一个现实生活中很常见的例子。

每个人都有智能手机,智能手机都可以调节字体的大小,最大的字体呈现出来的内容,一定不那么美观,但是为什么会有这么大的字体设置,因为,有视力不好的人,有上了年纪的人,他们没法看小字,所以,如果你要或得这群消费者,你就必须提供更大的字体。所以你会看到,市面上有一种叫做「老人机」的手机,他们的字体很大,甚至放弃触摸,采用物理键盘,因为他所面对的消费者的需求并不是触摸体验好的手机,而是操作方便的手机。内容生产者的品位和审美,其实就是要匹配内容消费者的需求。

否则,不管你是一个公众号的运营人员,还是某个电商平台的商品

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